Nếu bạn từng thấy hình ảnh một môi giới mới – tay cầm điện thoại, miệng nói chuyện với khách, tay kia vẫn dán tờ rơi giữa trưa nắng – thì có lẽ bạn đã cảm nhận được phần nào sự vất vả của nghề này. Nhiều người bước vào môi giới bất động sản với sự háo hức và niềm tin rằng “chỉ cần nói khéo, có vài mối quan hệ là có thể chốt deal bạc tỷ”. Nhưng thực tế khắc nghiệt hơn họ tưởng.
Thống kê nội bộ từ nhiều sàn cho thấy, có đến 70% môi giới mới rời nghề trong 6 tháng đầu tiên. Họ không hẳn kém cỏi, chỉ là mắc phải những sai lầm mà hầu như ai cũng từng gặp. Vấn đề là người thành công biết rút kinh nghiệm, còn người thất bại thì bỏ cuộc giữa đường.
Vậy những lỗi thường gặp đó là gì – và làm sao để vượt qua? Dưới đây, Nhà Phố Việt Nam tổng hợp 7 Lỗi thường gặp khiến môi giới mới thất bạn và giải pháp để vượt qua
1. Nghĩ rằng nghề môi giới là nghề dễ kiếm tiền
Sai lầm đầu tiên – và phổ biến nhất – là nghĩ rằng nghề môi giới “dễ ăn”.
Nhiều người nghe bạn bè kể “bán được một căn lời trăm triệu”, rồi lao vào nghề với tâm thế háo hức, mong giàu nhanh. Nhưng khi bước vào thực tế, họ mới nhận ra rằng phía sau mỗi thương vụ thành công là hàng chục cuộc gọi bị từ chối, hàng trăm giờ chạy thị trường, và không ít đêm mất ngủ vì khách “lật kèo”.
Nghề môi giới không phải là nghề “bán hàng” đơn thuần.
Đây là nghề của sự thấu hiểu, kiên trì và tạo niềm tin. Người làm giỏi không chỉ “chốt được deal”, mà còn hiểu thị trường, nắm vững sản phẩm và biết đồng hành cùng khách hàng đến khi giao dịch hoàn tất. Những ai chỉ nghĩ đến hoa hồng mà quên mất giá trị phục vụ thường nhanh chóng hụt hơi.
2. Thiếu kiến thức chuyên môn và pháp lý
Một trong những điều khiến khách hàng mất niềm tin nhanh nhất là sự thiếu hiểu biết của môi giới. Bạn thử tưởng tượng, khi khách hỏi “Lô đất này có dính quy hoạch không?”, hay “Sổ đỏ này có tách được không?” mà bạn ấp úng trả lời, uy tín của bạn gần như mất ngay lập tức.
Không ít người mới chỉ biết “rao bán” mà không hiểu rõ về quy trình giao dịch, hợp đồng, thuế, phí hay pháp lý. Đến khi có vấn đề phát sinh thì lúng túng, dẫn đến mất khách hoặc thậm chí vướng rủi ro pháp lý.
Để làm nghề bền, môi giới cần xem mình là chuyên gia tư vấn tài sản, không chỉ là người môi giới. Khi bạn hiểu sản phẩm, bạn giúp khách hàng cảm thấy an toàn – và chính điều đó tạo nên niềm tin, chứ không phải lời nói khéo.
3. Làm việc theo cảm hứng, không có kế hoạch rõ ràng
Rất nhiều môi giới mới bắt đầu mỗi ngày mà không biết mình cần làm gì.
Hôm nay có khách thì đi xem nhà, mai không có khách thì ngồi lướt Facebook. Không mục tiêu, không kế hoạch, không thống kê kết quả. Làm theo cảm xúc khiến họ nhanh chóng mất phương hướng và bị cuốn vào vòng xoáy “chạy theo cơ hội”.
Trong khi đó, những người thành công lại làm việc rất có hệ thống. Họ biết mỗi ngày phải gọi bao nhiêu cuộc, gặp bao nhiêu khách, đăng bao nhiêu tin. Họ ghi chép lý do tại sao thương vụ thất bại, khách hàng từ chối điều gì, và điều chỉnh chiến lược cho lần sau.
Nghề môi giới có thể tự do, nhưng không thể tự phát. Nếu bạn không quản lý được thời gian và công việc của chính mình, sớm muộn bạn sẽ bị thị trường loại bỏ.
4. Không xây dựng thương hiệu cá nhân
Trong thời đại mạng xã hội, thương hiệu cá nhân chính là “vốn” lớn nhất của môi giới.
Thế nhưng, rất nhiều người vẫn xuất hiện với hình ảnh thiếu chuyên nghiệp: ảnh đại diện mờ nhòe, bài đăng rao bán sơ sài, sai chính tả, không phong cách riêng. Họ chỉ đăng tin bán nhà mà quên mất rằng khách hàng ngày nay chọn người đáng tin trước khi chọn sản phẩm.
Một môi giới chuyên nghiệp cần có hình ảnh nhận diện rõ ràng – từ cách viết bài, phong cách tư vấn đến sự xuất hiện trên mạng xã hội. Bạn có thể không đẹp, nhưng phải đáng tin và nhất quán.
Hãy chia sẻ kiến thức, câu chuyện nghề, kinh nghiệm thực tế. Khi bạn mang lại giá trị, khách hàng sẽ tự tìm đến bạn.
5. Làm việc đơn lẻ, sợ chia sẻ thông tin
Một sai lầm khác khiến môi giới mới dễ thất bại là làm việc cô lập.
Nhiều người sợ bị “cướp khách” nên ôm việc một mình – từ tìm khách, đăng tin, dẫn đi xem đến làm hợp đồng. Họ kiệt sức mà hiệu quả thấp, vì không thể bao quát hết mọi khâu.
Trong khi đó, môi giới chuyên nghiệp lại biết tận dụng sức mạnh đội nhóm. Họ chia sẻ nguồn hàng, hợp tác với đồng nghiệp, và nhờ đó có nhiều cơ hội chốt giao dịch hơn. Làm nghề này giống như đi câu cá – nếu chỉ có một cần câu, bạn chỉ bắt được vài con. Nhưng nếu cả đội cùng thả lưới, kết quả sẽ khác hẳn.
Hợp tác không chỉ giúp tăng doanh số mà còn giúp người mới học nhanh hơn, tránh lặp lại sai lầm mà người khác từng gặp.
Có thể bạn quan tâm: Tuyển Dụng Chuyên Viên Môi Giới Bất Động Sản Tại Hà Nội
6. Không đầu tư cho marketing và công cụ hỗ trợ
Không ít môi giới mới chọn cách làm “tay không bắt giặc” – không chi cho quảng cáo, không dùng phần mềm quản lý khách hàng, cũng chẳng đầu tư hình ảnh. Họ nghĩ tiết kiệm được chi phí, nhưng thực ra đang tự giới hạn cơ hội của mình.
Trong khi đó, marketing là “đòn bẩy” của nghề môi giới. Một tin đăng được tối ưu tốt, một video TikTok chia sẻ hữu ích, hay một website cá nhân có uy tín đều có thể giúp bạn tiếp cận hàng trăm khách hàng tiềm năng mỗi tuần.
Các công cụ như CRM, hệ thống đăng tin tự động, fanpage, Zalo OA hoặc website cá nhân không chỉ giúp bạn làm việc chuyên nghiệp hơn mà còn xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng.
Đầu tư cho marketing không phải chi phí, mà là khoản đầu tư sinh lợi nếu bạn biết cách sử dụng.
7. Thiếu kiên trì và dễ bỏ cuộc
Không ai nói nghề môi giới dễ, nhưng rất nhiều người mới lại bỏ cuộc quá sớm.
Sau vài tháng không có khách, họ cho rằng “nghề này không hợp”, rồi rời đi. Nhưng sự thật là họ chỉ mới bắt đầu bước vào giai đoạn học nghề, chưa đủ trải nghiệm để chín muồi.
Mỗi cuộc gọi, mỗi khách hàng từ chối, mỗi lần dẫn xem thất bại – đều là bài học quý giá giúp bạn hiểu thị trường và trui rèn kỹ năng. Những người thành công trong nghề đều từng trải qua giai đoạn “đen đủi”, nhưng họ đứng dậy nhanh hơn sau mỗi thất bại.
Kiên trì chính là cánh cửa duy nhất để đi từ “môi giới mới” thành “chuyên gia thực thụ”.
Giải pháp: Làm sao để môi giới mới không thất bại?
Để không bị cuốn vào vòng xoáy thất bại, người mới cần xác định rõ tư duy ngay từ đầu. Dưới đây là những giải pháp thực tế, có thể áp dụng ngay:
Thứ nhất, học trước – làm sau.
Dành ít nhất vài tuần đầu để học về thị trường, pháp lý, quy trình giao dịch. Hiểu sản phẩm trước khi giới thiệu nó cho khách hàng.
Thứ hai, xây dựng thương hiệu cá nhân từ ngày đầu.
Đừng chờ đến khi có khách mới bắt đầu “làm hình ảnh”. Hãy chia sẻ góc nhìn, kiến thức, câu chuyện thật về nghề. Sự tin cậy được xây dựng từ nội dung giá trị, không phải lời quảng cáo.
Thứ ba, có kế hoạch làm việc cụ thể.
Đặt ra mục tiêu rõ ràng: mỗi ngày bao nhiêu cuộc gọi, mỗi tuần bao nhiêu khách đi xem, bao nhiêu tin đăng. Ghi chép lại và cải thiện liên tục.
Thứ tư, tìm người hướng dẫn hoặc đội nhóm uy tín.
Một người thầy giỏi có thể giúp bạn rút ngắn 6 tháng học việc chỉ còn 1 tháng. Đừng ngại hỏi, đừng ngại học – vì mỗi người thành công đều từng là người mới.
Thứ năm, giữ thái độ tích cực và bền bỉ.
Có những ngày bạn gọi 50 cuộc mà không ai nghe máy, có những tuần dẫn 5 khách mà không chốt được căn nào. Nhưng chỉ cần kiên trì, bạn sẽ thấy mỗi bước nhỏ hôm nay chính là nền tảng cho thành công sau này.
Nghề môi giới bất động sản không dành cho người muốn làm giàu nhanh, mà dành cho những ai muốn xây dựng sự nghiệp vững vàng bằng uy tín và giá trị thật.
Nếu bạn mới bắt đầu và thấy con đường phía trước khó khăn, đừng vội nản. Hầu hết những môi giới thành công hôm nay đều từng đứng ở vị trí của bạn – loay hoay, thất bại, rồi học cách làm lại từ đầu. Đừng sợ thất bại. Hãy sợ việc không học gì từ thất bại đó.
Khi bạn hiểu nghề, có kế hoạch rõ ràng, rèn luyện kỹ năng và giữ tinh thần bền bỉ, bạn sẽ không còn là “người mới tập tành”, mà là một môi giới chuyên nghiệp – người khách hàng thật sự tin tưởng.